Nossa história

Sobre a UP Tech

Desde 2016 em Manaus, ajudamos empresas a terem uma TI que funciona — sem desculpas, sem sumiço, sem surpresa no chamado.

Missão

Por que a UP Tech existe

A UP Tech foi fundada em 2016 com um objetivo claro: ser o parceiro de TI que as empresas de Manaus precisavam — presente, confiável e que entrega mais do que promete.

Começamos como suporte técnico e hoje oferecemos um ecossistema completo: de cabeamento e CFTV a servidores, backup e desenvolvimento de sites. Tudo com o mesmo compromisso: zero pendências, SLA garantido e parceria de verdade.

Não somos um fornecedor. Fazemos parte do time do nosso cliente.

2016

Ano de fundação

+10

anos de mercado

serviços especializados

foco no Amazonas

Equipe UP Tech trabalhando em infraestrutura de rede

Equipe UP Tech em campo

Jaison Gomes

Fundador & Diretor Técnico

A pessoa por trás da UP Tech

Técnico de campo.
Desde o começo.

Fundei a UP Tech em 2016 com uma proposta simples: ser o técnico de TI que eu mesmo gostaria de ter ao lado da minha empresa — presente, honesto e que resolve de verdade.

Comecei sozinho, resolvendo chamados de suporte. Hoje temos uma equipe completa atuando em Manaus e no interior do Amazonas — do cabeamento estruturado a data centers, de câmeras industriais a redes corporativas.

Continuo indo a campo. Porque entender o que o cliente vive no dia a dia é o que nos mantém melhores.

+10 anos atuando em TI empresarial no Amazonas

Certificações NR-10 e NR-35 — habilitado para trabalho em altura e com eletricidade

Projetos em indústrias, farmacêuticas, varejo, universidades e empresas corporativas

O que nos define

Nossos diferenciais

Resposta rápida

SLA definido em contrato. Você sabe exatamente quando vai ser atendido — e cobramos esse prazo de nós mesmos.

Zero chamados em aberto

Cada problema tem dono, prazo e fechamento registrado. Nenhuma demanda some sem resposta.

Proatividade

Monitoramos o ambiente antes do problema aparecer. Muitas paradas são evitadas porque identificamos o sinal antes do alarme.

Equipe treinada

Técnicos com certificações e atualização constante. O problema do cliente chega para pessoas que sabem o que estão fazendo.

Relatórios mensais

O cliente recebe relatório mensal com todos os chamados, status dos backups, antivírus e saúde geral do ambiente.

Over-delivery

Entregamos mais do que o contrato especifica. O cliente percebe o valor além do que paga — e isso faz a diferença na renovação.

Cobertura

Área de atuação

Manaus e região metropolitana

Atendimento presencial e gerenciado em todos os bairros de Manaus, com suporte local também nos municípios da região:

Manaus (sede)

Manacapuru

Iranduba

Presidente Figueiredo

Rio Preto da Eva

Itacoatiara

Silves

Itapiranga

Projetos especiais

Boa Vista — RR

Projetos sob demanda com deslocamento

Remoto — Nacional

Gestão remota de servidores, cloud e monitoramento

Segmentos atendidos

Indústrias

PMEs

Condomínios

Comércio